Kooperative Konfliktlösung Mediation
Die Mediation ist eine moderne, kooperative Konfliktlösungsmethode, bei der eine neutrale dritte Person, die als Mediator bezeichnet wird, die Parteien bei der Beilegung eines Streits unterstützt.
Das Mediationsverfahren ist ein flexibles, nicht-öffentliches und vertrauliches Verfahren, bei dem alle Beteiligten eine passende Lösung unter Wahrung eigener Interessen selbst erarbeiten können.
Der Mediator ist Mittler, der auf Grundlage seiner Erfahrung die Parteien ohne Zwangsmittel durch das Verfahren führt.
Mit Sachverstand und geeigneter Methodik unterstützt der Mediator bei der Definition der jeweiligen Interessen und der gemeinsamen Vereinbarung zur Konfliktbeilegung.
